Logo
Po-Pá 9-11h
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. KONTAKT

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 06. 2022
Žádná informovanost o zaslání zboží zákazníkovi. Takže jsem vůbec neočekávala nějakou zásilku a vždy jsem byla překvapená, když od pošty přišla SMS, že přivezou v ten den balík. Zboží je přeposíláno z (název konkurenčního obchodu editován) , kvalita nízká, asi odpovídá ceně. Vše třeba doupravit, (např. přidat šrouby ) Materiál na rolety je z nějaké pytloviny. Nechtěla jsem objednávat na (název konkurenčního obchodu editován), ale tímto jsem si nepomohla.
Pro:
Na stížnost, paní reagovala ihned.
Proti:
Kvalita zboží je velmi nízká
Zboží mi přišlo na dvakrát. Ani jednou jsem nebyla upozorněna, že zboží bylo odesláno.
Zboží přeposláno z obchodu (název konkurenčního obchodu editován), který není úplně férový. Proto jsem objednávala jinde, ovšem moc jsem si nepomohla. Jen jsem zaplatila více, než kdybych objednala zrovna na (název konkurenčního obchodu editován).
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, omlouváme se za případné komplikace, zboží pokud vám nevyhovuje můžete vrátit ve 14 denní lhůtě bez udání důvodu, nicméně spojíme se s vámi a navrhneme vám vhodnou kompenzaci.

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 05. 2022
Vše v pořádku
70 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 05. 05. 2022
Pro:
Okrem dvoch nevýhod,ktoré som udal, všetko ostatné fajn.
Splnený čas dodania,aký bol uvedeny pri tovare počas objednávky
Proti:
Číslo balíkov som si musel vyžiadať aby som mohol sledovať stav zásielky
Neprišla mi ani sms ani mail vopred že kuriér bude doručovať,zistil som to len podľa spomínaného čísla zásielky ktore som si vyžiadal a stav zásielky denne kontroloval.Dalej kurier odomna ziadal PIn kód na vydanie zásielky,ktorý mi mal prísť na mail alebo sms,čo sa samozrejme nestalo,čiže trošku slabšia komunikácia,kuriér ale zásielku nakoniec vydal
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 05. 2022
Pro:
tovar mi nevyhovoval, obchod so mnou spolupracoval pri vrátení, platba mi bola vrátená okamžite po odovzdaní tovaru
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 04. 2022
Doporučuji.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 04. 2022
Proti:
Zboží není dodano
dodací lhůta
Vyjádření našeho obchodu
Bohužel zboží bylo v rámci přepravy Českou poštou poškozeno, vrací se zpět k nám na sklad. Připravujeme vám v tuto chvíli novou zásilku.

Ověřený zákazník

Přidáno 20. 03. 2022
Dodržanie termínu a dodanie domov
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 09. 03. 2022
Pro:
Cena
Rychlost
Proti:
Dodal nečekaně jiný přepravce, než bylo deklarováno.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 22. 02. 2022
Zboží dorazilo v pořádku a v krátké lhůtě
Ráda tento obchůdek doporučuji
Pro:
Rychlé dodání
Zboží dobře zabalené
Ochota
Milé jednání
Ráda doporučuji
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 14. 02. 2022
Dobrá komunikace, rychlé dodání zboží.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 13. 12. 2021
Rychlost,informovanost
80 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 11. 2021
pohodlný nákup
Pro:
rychlost bez starostí
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 16. 11. 2021
rychlé a bezproblémové dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 12. 11. 2021
Pro:
Rychle a spolehlivě.
Proti:
Vyber zboží a barvy z obrazovky je nepřesný.
30 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 09. 11. 2021
Zboží jsem sice vrátil v 14 denní lhůtě protože mi nevyhovovalo, ale vše proběhlo ochotně a bez sebemenších problémů. Skvělá, rychlá komunikace, mohu jen doporučit
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Recenzí na stránku 153045
Kontaktní informace

PROVOZOVATEL WEBU:

Petra Látalová

Bolelouc 637, 78375

IČ: 68183712

DIČ: CZ7157275433

DATOVÁ SCHRÁNKA: quu56rk

 

* na uvedené adrese není výdejní místo, vzorkovna ani kamenná prodejna, jedná se o sídlo společnosti a fakturační adresu

 
- obchod@petrashop.cz - DOTAZY, OBJEDNÁVKY, KALKULACE A REKLAMACE

 

PŘEDNOSTNĚ ŘEŠÍME POŽADAVKY A DOTAZY ZASLANÉ NA EMAIL, NÍŽE UVEDENÉ TELEFONNÍ ČÍSLO NESLOUŽÍ JAKO CALL-CENTRUM.

- telefonická podpora k již realizovaným objednávkám Středa + Pátek, 9:30-11:30h  - 704 378 708 ( prioritně prosím zasílejte dotazy na email, zaměstnáváme v současné době i osobu se sluchovým postižením na pozici obchodní asistentka eshopu )

- pokud není telefonní linka k dispozici, směřujte svůj dotaz na emailobchod@petrashop.cz